吉日嘎岱嘎查地处内蒙古边境，不少牧民会和外籍客商、援蒙技术人员打交道，他们的健康咨询、用药说明等需求常因语言沟通受限难以解决，有牧民曾带突发腹痛的外籍施工人员来卫生室，因只会说简单英语，只能用手势比划症状，耽误了初步判断的时间，后来卫生室意识到，掌握基础英语不仅能应对这类突发情况，还能帮牧民看懂进口药品的英文说明书，避免用错药。
针对这个需求，卫生室的医护人员开始主动学英语，还把常用的医疗词汇整理成小册子，贴在诊室显眼的地方，比如把“血压”“体温”“过敏”这些词的英文标出来，方便医护随时查看，现在牧民遇到外籍朋友来嘎查，也会主动找卫生室帮忙,沟通效率比之前提高了不少。
吉日嘎岱嘎查卫生室的英语学习没有走形式，都是结合日常工作的实用内容，医护人员每天抽15分钟练英语，从最常用的问诊句开始，哪里不舒服”“疼了多久”，再慢慢学药品说明里的专业词汇，他们还会把牧区常见病症的英文说法记在手机备忘录里，感冒”“肠胃炎”“关节痛”，值班时随时翻看。
为了让牧民也能用上英语，卫生室在门口贴了简单的英文提示，请测量体温”“请取药”，都是字体大、内容简单的句子，遇到外籍访客来嘎查，医护人员能主动用英语打招呼，还能给他们简单讲解卫生室的就诊流程，挂号处在这边”“医生会先给你做检查”,这些实用的内容让英语服务真正落地。
吉日嘎岱嘎查卫生室的英语服务，解决了不少实际问题，之前有个外籍养牛专家来嘎查交流，不小心被牛踩伤脚，卫生室医护用英语快速问清伤口情况，帮他清理消毒，还准确说出了“需要打破伤风针”的英文，让专家及时处理，避免了感染。
现在牧民带外籍朋友来就诊，不用再找翻译，沟通顺畅多了，还有不少牧民自己也跟着学简单英语，能看懂进口兽药的英文说明，知道怎么给牛用药，这个小变化让卫生室的服务更贴心,也让边境嘎查的健康保障更全面。
吉日嘎岱嘎查卫生室的英语服务，不用复杂的语法，记住几个常用的词和句子就行，比如遇到外籍访客，先记“Hello”“How are you”，打招呼很简单；问诊时记住“Where is the pain”“How long”，就能问清症状；给药品时记住“Take this medicine three times a day”，能说明用药次数。
平时可以把这些句子写在小卡片上，放在口袋里，值班时随时看，要是遇到不会的词，用手机翻译软件就能查，不用怕出错，慢慢积累，就能应对日常的沟通需求，不管是给牧民、给外籍访客,都能帮上忙。